有人曾形容新疆旅游是“不来一辈子后悔,来了后悔一辈子”。前者是赞扬新疆旅游资源的独特性,而后者则反应了新疆旅游服务方面的缺失令人遗憾。为了从根本上改变这一现状,树立和谐旅游在新疆的良好形象,3月25日,新疆天山天池、喀纳斯、那拉提三大景区联合发出了共建诚信景区的倡议,并在各自门票价格的基础上推出了统一的优惠办法。
据了解,这是新疆三大景区首次联手合作,率先在全疆范围内发出倡议,与疆内各大旅行社共同打造诚信景区。三大景区的负责人都表示,要大力整顿和规范旅游市场秩序,在景区形成诚信经营的良好氛围,让游客高兴而来,满意而归。
据喀纳斯景区管委会主任谭卫平介绍,今年喀纳斯景区将重点对商品零售、餐饮、卫生等行业的企业亮证、价格、游客投诉等进行监督检查。针对不同的经营设施条件,制定不同档次的星级服务标准,并向游客进行公示。
那拉提景区管委会主任杨毅说,今年那拉提景区又购进了25辆大巴,逐步改善景区区间车的状况,实行区间车定时发车,最大程度地方便游客。同时景区还将通过发放游客意见表、调查表、发布企业信息等多种互动形式不断完善服务,构建诚信体系。
天池景区管委会主任迟文杰表示,今年天池要加强区间车、电瓶车、索道、游船以及其他车辆的安全管理运营,并成立景区导游服务公司,进一步规范景区导游讲解词,向游客提供规范化、标准化的旅游咨询服务。
三大景区在各自门票价格的基础上,还实行统一的优惠办法。其中三大景区对国内游客65周岁以上、70周岁以下的老年人持老年优待证和身份证,执行五折票价;对国内未成年人(身高在1.2米以下儿童)、70周岁以上老人、残疾人、记者、随团导游、旅行社经理、团队司机凭合法有效证件实行免票。
编辑:邓细构 责任编辑:何仲文
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