宁乡县财政局于10月24日率先开始在全省试点开展了“一卡通”涉农补贴智能电话语音查询系统。通过这一系统,农民能快速准确的查询到有关涉农补贴的信息,这不,农民朋友们都笑着说用上“秘书”了呢!
反复研究下决心 “为确保每户农民对涉农补贴的知情权,让农民能在第一时间直接了解有关涉农补贴政策标准,同时掌握本人款项到达的时间和金额,在省财政厅的支持下,县财政局党组便有个建立一个补贴受益人的咨询平台的念头,这个平台的成功架设,是贯彻落实党的十六届六中全会精神,构建和谐社会推行阳光财政的一个重要举措,而且将进一步推进我县乡镇财税信息化进程,提高财政部门服务三农的水平。”县财政局副局长刘孟乾说。 今年8月初,正值慧舟公司对宁乡县乡镇财税信息化进行三季度回访及2007年工作计划调研,县财政局党组看中这一机会,寻思着先向专家请教,再做决定。为此,刘孟乾三次与慧舟公司经理闭门长谈,就试点工作开展的可行性和资金投入进行了研究论证,经分析,根据宁乡县电话网络辐射面广、乡镇财政信息网较完善的优势完全可以建立一个有关咨询平台的查询系统时,财政局马上向省市财政部门发出申请,要求在全省开展“一卡通”补贴智能电话语音查询系统的试点工作,此举得到了省市财政部门的大力支持。
众志成城克难关 8月底向省财政厅领导汇报; 9月初与慧舟公司达成了建设《涉农补贴语音查询系统》的初步意向; 9月13日与慧舟公司制定《涉农补贴语音查询系统》的方案; 9月18日,正式与慧舟公司签定四口语音查询系统试点合同; 10月22日,完成《涉农补贴语音查询系统》软、硬件设备安装调试; 10月24日,《涉农补贴查询系统》正式开通。 不足三个月时间,就完成了一个系统从分析到交付的过程,县财政局局长喻立明深情地说:“这与全体干职工的努力是分不开的呀,我们在系统开发过程中遇到的困难是前所未有的,如果没有全体干职工的团结一致,没有大家在困难面前不低头的精神,我们不会取得这么大的成功。” 这是一个成功路上克难关的故事: 在与慧舟公司签定正式合同后,财政局与慧舟公司技术人员就涉农补贴语音查询系统的设备采购方案和软件开发方案进行了多方面的对比,财政局按照技术要求由县政府采购中心在最短的时间内完成了前期设备的采购和安装工作,前期工作一完成,慧舟公司组织武汉和长沙的技术力量对查询系统前期软件进行了紧张的开发和调试工作,在软件基本完成后,派多名技术人员与财政局的技术骨干到机房进行了现场硬件和软件的联合调试,财政局的技术骨干更是扎根机房,饭忘了吃是常事,加班至深夜已司空见惯。有一次,为了解决测试中遇到的一个难题,两名主要技术工程师硬是和机子犟了两个通宵,虽然这场人机大战以人的胜利告终,两名工程师也付出了惨痛的“代价”——一个星期的熊猫眼。那阵子,在财政局,你要是看到那衣服上尽是褶皱,胡子拉楂,眼睛里布满血丝的人,不用猜就知道他们就是开发涉农补贴语音查询系统的技术人员。
以民为本出成效
“过去,有些什么样的补贴政策我们都搞不清,现在有了这个系统,想知道什么随时都可以问到,操作又简单,用起来方便,只须拨打7899444。”沩山乡高金娥如是说 自涉农补贴语音查询系统开通至今,短短十数日,就接到了12000个查询电话。也就是说,有12000个农民家庭使用电话了解了涉农补贴的政策以及发放情况。农民使用任何一部电话就可以足不出户的查询到自己关心的信息,不仅提高了农民对各种财政补贴政策的认识,更增进了与财政系统的沟通,同时也为财政工作带来了极好的效应,进一步落实了三农政策。 |