经历：１９６５年生，中共党员。１９８０年进入鞍山市房产局铁东房产经营管修处园林所当电工，工作至今。

　　荣誉：鞍山市劳动模范、建设部劳动模范、全国“五一”劳动奖章获得者。

　　个头只有一米六，干活时常常踩着板凳还够不着线路，被工友们亲切地称为“小不点”，他就是鞍山市房产局铁东房产经营管修处园林所电工孙绍奎。他１９９７年开始向社会公开了私人电话，每年在八小时之外和节假日义务献工近百个。当记者问他义务献工的事，孙师傅多是平淡地笑笑：“记不清，这种事太多了。”

　　辛苦我一人点亮千万家

　　８月１３日晚，鞍山市下起了小雨。晚上８点半，正和家人团聚的孙绍奎接到报修电话，立马抄起工具赶到现场，焦急的住户们正打着伞等他。查故障、换零件，等到收工赶回家，已经晚上１０点多了——这是孙绍奎工作中的普通一幕。从１９９７年开始，他就把业余时间当成了奉献时间。

　　１９９７年的一个周末，一个住户请他去家里维修电路。休息时间按惯例是不“修票”（当地电工对外出维修的俗称）的，孙绍奎帮人修好后，就有了一个想法：下班时间和节假日恰恰是居民用电高峰期，管区内的不少房子线路老化，出了问题只能摸黑等着。何不把自己的联系方式公布出去，辛苦我一人，点亮千万家？想到这里，孙绍奎就把自己的传呼号印在卡片上，通过房管员挨家送了出去。

　　２０００年５月的一天，孙绍奎下了班领着女儿到公园玩，这时传呼响了。等他下山找个公用电话回过去，对方的公话却告诉他住户等不及已经走了。孙绍奎回家和妻子一商量，就凑钱买了部手机。那时，孙绍奎平时舍不得用手机，住户呼他又找不到公话时才开机回个话。现在他的手机号已向社会公布了，除了管区的６０００多住户，其他管区找上来的也不少。园林所的刘志强书记告诉记者：“他节假日总在单位呆着，已经有１５个春节没回家了。”

　　孙绍奎有两套工具包，一套在单位，一套就放在家里，手机一响，马上出门。时间长了，邻居们都摸索出孙家的一个习惯：只要晚上孙绍奎出门维修，孙家阳台上的灯就是亮着的，妻子翟艳梅担心丈夫看不清回家的路，一直等到孙绍奎走进家门，阳台的灯才会熄灭。

　　我还是希望在一线工作

　　如今孙师傅的胸牌上，多了红色的“劳模”两字。在许多住户眼里，他不过是个“捅灯屁股的”，碰上心焦气躁的，难免受委屈。但一直以来，孙绍奎的维修及时率、合格率和满意率都是百分之百。奥秘何在？孙师傅谈起了印象最深的一次“修票”。

　　电工工作性质特殊，越是酷暑严寒，越是孙绍奎义务“修票”最多的时候。２０００年夏天的一个晚上，卫生街的一栋住宅楼突然停电，三十几家住户急得团团转，几家有孩子准备高考的更是心急如焚。电话打到孙绍奎那里，他二话没说到了现场。家长们递烟送水，感激的话说个不停。维修时，几个备战考试的孩子一直齐刷刷地站在他身后，手持蜡烛为他照亮，目光里满是期待。经过两个多小时的工作，孙绍奎推上电闸，全楼亮了，住户们一片欢腾。回忆起这一幕的时候，孙绍奎说：“再忙再累，想想那一圈烛光，我就知足了。”

　　２００５年，局里人事制度改革，一个铁东处就走了１５０多人。考虑到孙绍奎业务精、情况熟，几位领导找他谈话，希望他担任园林所所长，手底下能管３０多号人。让人意外的是，孙绍奎说：“做领导有更适合的同志，我还是希望在一线工作。”

　　如今，以孙绍奎命名的“党员志愿者便民服务小分队”正一天２４小时、一年３６５天为园林所管区居民送去光明，而在铁东处，这样的小分队共有１０个。

责任编辑：何仲文