农村信用社立足农村,服务农民,点多面广线长,队伍庞大,机构众多,由于体制和机制等原因,企业文化的缺失,已成为我省农村信用社深化改革、实现可持续发展的一大障碍。要改变这种状况,就要通过开展企业文化建设,为把我省农村信用社逐步办成现代金融企业而不懈努力。 要统一规划,系统组织,分步实施。农村信用社作为金融企业的特殊形式,其服务对象、服务范畴、服务工具和产品无不具有很大的类同性。全省农村信用社要统一企业管理策划,实行统一的企业文化建设,从一开始就要有高起点、高标准。我省农村信用社企业文化建设总的原则是:“全面规划、统一规范、系统组织、分步实施”。省联社已明确专门部门对全省农村信用社企业文化建设进行归口管理,制定全省农村信用社企业文化建设总体规划和实施方案。可在全省农村信用社广泛征集、筛选、归纳企业文化理念和方略,也可聘请专家论证企业文化建设规划和方案。省联社将农村信用社企业文化建设作为当前一项十分重要的工作在全系统进行统一部署,拟先行试点,探索和积累经验,再有计划、有步骤在全省农村信用社推广。
要突出以人为本的原则。企业文化建设成功的标志就是要确定员工的主人翁地位,提高员工的认同感和参与意识。员工对信用社的认同主要体现在有强烈的事业心、责任感和共同的经营理念。各地农村信用社要积极培养员工对信用社的认同感,要在确定员工的主人翁地位的基础上,通过建立劳动保障,增强员工的“归属意识”,使员工自觉以集体利益为重,把个人利益融入团队发展目标之中。要努力为广大员工创造舒心的工作环境,形成团结奋进、和睦友好的工作氛围和员工关系、上下级关系。同时,各地要加强员工队伍建设,提高队伍整体素质,教育和引导员工树立正确的人生观、价值观,培育员工“以社为家,乐于奉献”的优良品质。
要实施统一的企业形象战略。实施统一的企业形象战略要求动用整体传播系统和宣传方式,将企业经营观念和企业文化传达给企业内部和社会大众,使其对企业产生一致的认同感和价值观。我们开展企业文化建设首先要从维护农村信用社企业形象的严肃性、保护农村信用社知识产权的角度,规范全省农村信用社对外宣传和形象标识。从农村信用社的简称、社体字、社徽制作标准、宣传用语等要素要作出统一的、严格的要求,在社容社貌、着装服饰、建筑设施、各种产品设备和服务等方面实行统一标准。特别要把农村信用社网点整合与安全保障和企业文化建设结合起来,在全系统统一组织实施企业形象战略,努力打造全省农村信用社的品牌优势和良好的企业形象。
要发挥好各种载体作用。载体是传播企业文化的有效途径。各地农村信用社要以服务、活动、典型、阵地为载体,加快推进我省农村信用社企业文化建设进程。以服务为载体,就是各地要通过建立标准化服务体系,优化农村信用社的服务功能,美化营业办公环境,确定优良工作秩序,达到扩大社会影响、树立良好信誉的目的;以活动为载体,重点在于丰富员工文化生活,通过组织岗位技术练兵、业务知识竞赛、文明优质服务、共建文明单位等活动,引导、教育员工为实现我省农村信用社改革发展目标不断充实、完善、提高自己;以典型为载体,重点是弘扬和发挥农村信用社改革发展、经营管理和支农服务过程中涌现的先进典型的激励作用。以阵地为载体,就是要注重巩固农村信用社内部刊物(网络)的导向作用和外部主流媒体的舆论宣传引导,紧扣农村信用社的工作重点、难点、热点问题,开展广泛深入的宣传教育,统一思想,规范行为,为我省农村信用社发展提供重要保障。
编辑:王翔华 责任编辑:何仲文
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