支付结算服务，是金融支持新农村建设的重要环节。在一定程度上，支付结算服务水平，透视了一个地区支付结算需求状况和农村资金的流转状况，也体现了一个地区整体的金融服务水平。因此，金融部门支持“三农”经济发展，必须不断改进支付结算工作，以此提高金融服务效率和水平。目前,农村支付结算的现状，并不令人乐观。

　　农村支付结算存在的问题主要有：支付结算工具单一、支付结算渠道不畅、　　支付结算知识宣传不到位、支付结算中现金交易比例高、支付结算工具使用中的风险意识不强。

　　针对上述问题,笔者认为,改进农村支付结算服务应采取如下措施:

　　加速开发和使用适应农村支付结算需要的支付结算工具。农村支付结算工具的开发和使用要结合当地经济发展的现状、农村信用状况和农村的习惯、农民的意愿，对城乡金融机构已经推广和使用而农村金融机构没有推广和使用的支付结算工具，有关金融机构要加大推广力度，不断丰富农村地区支付结算的品种，提高支付结算服务能力。对农村已经使用的支付结算工具，农村金融机构要引导农村经济组织、农户等使用非现金支付结算工具。对农村还没有开办的支付结算工具，如农民工银行卡业务等，有关部门要加大政策、业务、技术等方面的支持力度，为农村劳动力转移提供金融服务。

　　加快建立城乡一体化的支付结算网络。目前，农村支付结算基础设施建设滞后，使农村地区资金清算效率和支付结算环境难以得到有效改善。农村金融机构要发挥各自的优势和特点，做到既分工合理，又竞争有序，既相互补充，又相互配合。农信社要发挥点多面广的优势，充分利用好其在农村支付结算服务中的主导地位，加大基础设施投入和科技投入力度，改进结算方式，完善结算功能，改善结算环境，拓展服务手段。农村邮政机构要发挥邮政汇款的服务功能和沟通城乡的纽带作用，在改革中要把支付结算工具的推广、使用作为重要的服务内容。

　　加大农村支付结算知识宣传。金融部门和其他有关部门应当充分认识到支付结算知识在农村地区普及和应用的长期性和重要性。在宣传支付结算知识时，要把握好宣传形式、宣传内容和宣传对象三个方面。在宣传形式上可通过新闻媒体、支付结算知识展览，通过宣传板、宣传栏、宣传单、服务公示等形式，使农村各阶层喜闻乐见、易于接受、便于了解。在宣传内容上，要宣传支付结算的一般知识，包括支付结算种类、手段、程序等；要宣传支付结算工具的使用及其规定，支付结算中的风险防范等，使农村能够了解和使用安全、高效、多层次、低成本的支付结算工具。

编辑：李童  责任编辑：何仲文