长沙市芙蓉区开展“访十万住户 问群众冷暖”民情大走访活动进一步密切党群干群关系
2011/4/8 15:02:42
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昨日，芙蓉区宣布，从4月11日起，由该区干部、民警组成的千支小分队将走出机关、深入基层听民声、解民忧、问民计，进行为期一个月的“访十万住户，问群众冷暖”民情大走访活动。
芙蓉区委书记钟钢介绍，“大走访的目的是为了改变干部作风，让他们在沉下去办实事、解难题的过程中，实现对社会事务管理的创新。”据了解，芙蓉区将有超过3000名党员干部参加此次活动，一个月内他们将走访辖区内10万户居民家庭、单位以及企业门店。除送服务卡入千家万户、贴身聆听百姓诉求、现场解决民众难题，就区域未来发展之路请市民出点子、提建议外，针对联系对象身份的不同，芙蓉区还提出“精细化走访”概念：对企业门店要多了解其经营环境，对矛盾多发户要多问问事情原委，对低保贫困户要多解决生活难题，对流动人口户要多提供温情服务。
此次大走访设有许多“硬杠杠”：如对群众普遍反映的热点、难点问题必访，能现场解决的要在第一时间处理，一时无法解决的要限时给予解释回复。此外，县级领导以及全区机关干部必须全部参加大走访。
如何确保大走访不“走过场”？芙蓉区制定了一系列举措：工作组“察民情”要有民情日记，“问民计”要有会议纪录,“解难题”要有群众签字，“办实事”要有验收报告。此外，每位成员要对走访情况进行日报，各街（乡）要设立民情台账，区委区政府对此将严格执行“每周督查制”。
走访结束后，走访组成员还要与居民、商户建立长期联系，确保对方诉求得到及时解决。同时，芙蓉区将今后每年的4月定为该区民情走访月，通过建立长效机制让党员干部从“身入”百姓到真正“心入”百姓。
