谢建国

    今天再一次穿越山谷平原，回到海岸山脉，去参观赫氏古堡（hearst castle）。说是古堡，其实还不到100年的历史。古堡主人威廉•兰道夫•赫斯特是一位矿业工程师的儿子，8岁时随父母到欧洲旅游了半年，欧洲古老的文明、宏伟的教堂、神秘的古堡给小赫斯特留下了深刻的印象。长大后，赫斯特成了全美最大的新闻和媒体大亨，他拥有26家报纸、13家全国性刊物、8家广播电台等许多新闻媒体企业。他还监制了众多新闻片和几乎100部故事片。1919年开始，赫斯特开始实施他儿时的梦想，在他父亲早年买下的加州西海岸上的庄园上修建这座古堡。古堡内收藏了很多珍玩。直至赫斯特1957年逝世，古堡的建设都未完工。六年后，他的后人将古堡捐给加州政府，被辟为一个博物馆。

    领悟过中国五千年博大精深文化的我们对一个才50年历史的“古堡”不感到有什么大惊小怪。但今天我却被一个老太太讲解员感动了。
    我们的车子一停到古堡前，上来一位老太太，高声地向全车人问好，看见一大半是中国人，又用拗口的中文连叫“你好！”。大伙随着她热情的招呼下车，待我下了车，只见这位美国老太正和我的几个同伴在聊着中国。待所有的人到齐，她便高声地介绍自己，她叫Ruth field，是古堡的工作人员。她向每一位参观者挥手，问从哪来，然后对参观者的故乡赞美几句。她的每一个动作，每一句话，都感到她好像是一团燃烧的火，充满了激情，充满了快乐。我们这一车有约50人，除了来自中国，还有来自苏格兰、希腊和美国其他城市的朋友，在Ruth的感染下，大家都异常兴奋、异常亲切、热情高涨。大家都很喜欢Ruth。我们一位女生忍不住对她说：“Ruth，we love you！” “I love my job”。 累得气喘吁吁的Ruth答道。

    无论她怎么热爱她的工作，一趟不到两小时的解说，她重复了一次又一次、一天又一天、一年又一年，已经做了几十年，她不厌倦？每一趟解说，对她来说只是简单的重复，而对客人来说，大多数是第一次，甚至也是一辈子唯一的一次。Ruth做到了，让每一位来到这里的客人都对她的国家、她的景点留下美好的印象。

    我又想起我的同胞，我们官方很重视旅游景点解说员的形象，多数都是挑选年轻靓丽的美女。国内很多工种，特别是服务行业，不得不靠年轻和靓丽去取悦顾客，结果，一方面是工作岗位缺人，另一方面是许多人年大色衰即失业，这对女孩子特别不公平。但我也难以想象有多少人能像Ruth一样做到50多岁还这样充满激情。而我也宁愿要一个像Ruth这样的热情的老人给我导游，也不要一个冷若冰霜的美女。

    美国人也不是平白无故喜欢她的工作。但我欣赏的是他们很少尸位素餐，他会去努力寻找他喜爱的工作。这几天给我们上课的老师都会先做一个自我介绍，我发现他们并不是对工作从一而终，而是频繁地更换工作，使他保持在每一个岗位上都充满激情。

    而美国才有这些工作机会的提供。否则的话，即使不喜欢这个工作，如果失去这个工作就要失业，那就不如混混日子算了。我们很多同胞，在工作岗位上没有激情，做一天和尚撞一天钟，甚至大错不犯，小错不断，利用职权，搞点小的索拿卡要，基本都属于这种情况。
因此，建设和谐社会的一个关键的内容，除了教育国人的敬业精神，就是要能提供更多的工作的机会。

（作者系浏阳市科技局局长、浏阳市政协副主席（兼））

编辑：周璐璐 责任编辑：何仲文