青山铺镇进一步加强信访工作，创新领导体制和工作机制，完善机构和村级网络建设，严格落实各项信访工作责任制，切实提高了信访工作效率，确保了全镇无一起集体访和越级访，维护了社会稳定，有力促进了全镇经济社会的快速发展。

    一是强化预防意识，建立信访网络。建立了上下联动的信访网络，及时掌握辖区群众的思想动态、舆论导向；完善了信访档案，把重点信访对象分配到每位党政班子成员，有效控制了不稳定因素。

    二是强化疏导意识，防止越级上访。对上访的对象，镇、村干部第一时间赶到现场进行处理，并跟踪联系已发生的上访事件，稳定上访人员情绪，尽可能地帮助其解决实际困难。

    三是强化责任意识，妥善处理问题。实行信访工作联席会议制度，对上访事件实行“谁管辖、谁负责”的信访工作责任制，整合各职能部门力量，妥善处理解决群众反映的问题，有效杜绝重复信访。（长沙县委组织部供稿）

编辑：张维  责任编辑：何仲文