近年来，天心区不断更新观念，创新途径，积极探索和拓宽党员联系和服务群众的渠道，党群、干群关系不断改善，全区呈现百业兴旺的良好局面。

    一是建立全覆盖的党员服务中心体系。2006年以来，在市委组织部的精心指导下，天心区全面启动党员服务中心体系建设，先后投入资金100余万元，在10个街镇、64个社区全部建立了党员服务中心，并建立健全了“三室两栏一网一线一站一窗口”( 即党员活动室、远程教育室、接待谈心室，党务公开栏、文件资料阅览栏，党员服务中心办公网，服务热线电话，流动党员管理登记站，党员群众接待窗口)等基础设施，实现了党员服务中心体系建设的全覆盖。各党员服务中心坚持以“服务党员群众，情系万户千家”为宗旨，不断强化服务理念，努力拓宽服务途径，深入开展服务活动，做到有来访必接待，有问题必答复，有困难必解决，社区党组织服务功能进一步强化。今年来，全区党员服务中心共接待来电来访1150余人次，受理服务要求989项，解除疑难问题620余个，接收流动党员226名。

    二是积极开展“四个一”主题服务活动。每年组织机关、事业单位党员开展一次民情调查、参加一次主题实践活动、帮助一名困难党员或群众、为共建社区提出一条合理化建议的“四个一”活动，切实为基层党员群众服务，进一步发挥了党员先锋模范作用，融洽了党群、干群关系。

    三是探索建立了联系服务党员的有效途径。在“天心党建”工作网站上设置了征求党员意见的电子邮箱和服务咨询热线电话，印发了党员服务联系卡，在基层党组织落实了党务公开制度，街镇、社区建立了流动党员服务站点和志愿者服务队，构建了城乡一体的流动党员管理机制，有力的保障、维护了广大党员群众的民主权力和切身利益。（天心区委组织部供稿）

编辑：张维  责任编辑：何仲文