望城县委常委、组织部长、统战部长  孔玉成

    休息时间在网上浏览，看到一篇《党务干部，你还会说话吗？》的文章，反映一些党务干部面对党的不同工作对象，普遍觉得“与新社会阶层说话，说不上去；与困难群众说话，说不下去；与年青人说话，说不进去；与老同志说话，给顶了回去”。细细品味文中道理，觉得很有针对性和代表性，应该引起每个组工干部的重视。

    组织工作是专门做人的工作，其工作性质和工作内容决定了组工干部要学会和不同年龄、不同学历、不同社会阶层的人说话。一个不善于说话的组工干部，应该说是一个不称职的组工干部。掌握恰当的说话艺术，针对不同的工作对象采取不同的方式方法，耐心细致地进行沟通交流，是每个组工干部最基本的素质，也是“开放组工”、“人文组工”的最起码要求。

    现实工作和生活中，许多组工干部不注重说话能力的培养锻炼，不善于和不同的工作对象进行沟通交流，归纳起来，主要有以下几种现象：一是片面理解甚至歪曲组织工作的严肃性和纪律性，工作和生活中谨言慎行，表情僵硬、语言生硬，或者在说话中云遮雾罩、欲言又止，人为制造一种神秘感，把自己和组织工作完全封闭起来。二是埋头业务工作，没有时间、精力、机会和组织系统以外的人沟通交流，工作和生活“两点一线”，单调枯燥，下班后“躲进小楼成一统，不管春夏与秋冬”。三是知识结构单一，不注重个人综合素质的提高和知识、理念的更新，不善于观察、总结不同类别人的特点，与陌生人沟通交流时往往感觉无从开口，话不投机。四是个人心理上存在误区或者障碍，不敢、不愿与他人沟通交流，更不敢在大庭广众之下表达自己的思想和意见，平时就是有了说话的机会，也是惟恐避之不及。五是不能正确评价和对待自身的能力与地位，心理上存在一种天生的优越感，在与人的交流中盛气凌人，自恃清高，或者滔滔不绝，唾沫横飞，不尊重或忽视了说话对象的感受，让人产生厌恶感而不愿与之沟通交流。

    古人云：“一人之辩，重于九鼎之宝；三寸之舌，强于百万之师。”掌握恰当的说话艺术，善于与不同社会阶层的人交朋友，并游刃有余地和他们沟通交流，不仅能很好地表现个人能力与才华，展示个人魅力、人格与情操，而且对于做好扎实的思想政治工作、获取真实的情况反应、促进工作的顺利开展有着积极的作用，它往往能使我们在党员发展、干部考察、指导督促、检查考核、调查研究等具体的工作中起到事半功倍的效果。针对组工干部队伍中一些同志不敢说、不愿说、不会说、不能说的现象，我认为应从以下几点来逐步克服。

    一是提高思想认识，克服心理障碍。良好的语言表达能力是组织协调能力的重要基础和主要内容，是做好新形势下的组织工作所必须具备的能力素质。“茶壶煮饺子，有货倒不出”的干部，不仅不能胜任组织工作的任务和要求，而且在个人能力素质的提高和事业的成长进步上也会大受影响。我们每个组工干部要把提高“说”的能力作为一项最基本的素质，自觉、主动、经常地培养锻炼。特别是存在“不敢说”和“不愿说”心理的同志，要充分认识“说”的重要性，走出认识上的误区，克服心理上的障碍，破除精神上的封闭，多与不同阶层、不同地位的人沟通交友，多在大庭广众之下尝试锻炼。这不仅是开阔视野、提高素质的良好途径，也是陶冶情操、调整心态、增强自信的最佳方法。曾经有人说过：“心是房子，朋友是窗；窗户越多，房子越亮。”我们只有多交朋友，多去沟通交流，“说”的能力才会不断提高，生活也才会丰富多彩。

    二是提高理论水平，提升思维层次。活跃的思维是说话的基础，扎实的理论功底是提升思维层次的前提。组工干部要通过不断地学习来充实自己，包括学习政治理论、业务技能、心理学、逻辑学、辩证法等方面的知识，让自己“电源”充足，思维活跃。这样你才有谈话的资本，你才能把要讲的道理讲清，把要说的话说透。