长沙县泉塘街道“四轮驱动” 开动“民意直通车”
2011/7/20 15:56:16
来源：长沙市委组织部 办公室
今年以来，长沙县泉塘街道积极探索“全员下访、集中接待、开门纳谏、党务公开”——“四轮驱动”工作法，开通“民意直通车”，实现管理和服务有机结合，促进了街区和谐，取得了较好成效。
一是组织全员下访知民情。从今年3月开始，组织全体机关干部和社区干部以“入户知民情、帮扶解民困”为主题开展“干部大走访”活动，详细了解群众情况，并作好民情日记。活动开展以来，街道100余名党员干部走访居民1300余户，发放民意联系卡3000余张，收集居民意见和问题120余条。
二是安排集中接待解民忧。将每月10日设为群众接待日，建立民情接待站，每个接待日分别安排一名街道党（工）委领导、党代表、人大代表或政协委员接待来访群众，并制作民情联系卡，方便来访群众沟通联系。截止目前，已成功解决群众反映较为强烈的安置区环境卫生治理、综合治安管理、配套设施建设等问题61件，有效改善了群众的生活质量。
三是实行开门纳谏汇民智。涉及群众利益的重大决策事项，均发布公示广征意见或组织召开群众听证会，将群众的意见作为街道党委政府决策的重要参考依据。如针对街道内拆迁安置户数量较多的实际情况，专门就“如何盘活安置房空置房源”这一问题召开群众听证会，并在综合群众意见的基础上提出了安置房租房补贴方案，努力为安置房主和企业工人搭桥牵线，充分盘活现有资源。此外，还就“小塘路三角地建设方案”、“60号令生产留地处置方案”等重要问题征求群众意见，确保政府决策“来之于民，为之于民”。
四是深化党务公开聚民心。积极探索适应新环境、新形势的党务公开新途径，实现组织和群众的“双满意”效果。一是通过街道（社区）党务公开栏、电子显示屏、自动触摸屏等传统形式公开；二是通过建立党支部QQ群，开通手机短信平台等方式公开；三是定期召开党员会议，编发工作简报，及时向党员传达上级和本级重要决策和工作部署，并广泛征集党员对于社区发展的意见和建议；四是成立社区党员服务中心，建立“五老党员”工作室，广泛宣传党的政策和知识，全面保障党员的知情权和参与权。 （长沙县委组织部）
